Elo Coelho

Eu costumo dizer que eu escorreguei na casca de banana e cai de cara na área da Beleza.

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Em 2010 minha filha tinha 3 anos e ficava com a minha mãe para que eu pudesse trabalhar como assistente administrativa num escritório. Era um trabalho bom, com benefícios, segurança e um salário religiosamente pago todo dia 30. Não havia nenhum problema, exceto o fato de que a minha saúde estava debilitada, minha ansiedade e estresse fez com que eu desenvolvesse uma Síndrome do Pânico e uma labirintite, tudo “normal” no mundo corporativo. Mas aí veio o start, o dia D. Eu cheguei na casa da minha mãe para buscar minha filha e ela simplesmente fazia muito, mas muito escândalo para não ir pra casa e para piorar ela chamou a minha mãe de “mamãe”, aquilo me gelou, eu vi que a minha filha estava perdendo totalmente a referência de mãe comigo, ela considerava minha mãe (avó dela) a mãe presente, a protetora e a mais importante.

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Confesso que senti muito ciúmes naquele momento, mas pensei rapidamente e vi que a “culpada”, a responsável por aquela situação era única e exclusivamente EU. Eu estava trabalhando 10 horas por dia, eu trabalhava longe e demorava em média 4 horas por dia no transporte público, eu que estava deixando de levar ela para a escola, deixando de brincar com ela, deixando de ver ela crescer.

Isso me fez tomar uma atitude drástica e resolver que eu iria sair do mundo corporativo e me dedicar a uma função que me permitisse estar mais com a minha filha e com a minha família.

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Nos dias seguintes eu saí do trabalho e comecei a ajudar minha ex-sogra no pequeno salão que ela tinha, lavando cabelos, varrendo o chão, conferindo e organizando estoques, era assim que eu tirava uma pequena ajuda de custo e aprendia um pouco sobre como atender clientes.

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Mesmo assim, esse trabalho não durou muito, bom pelo menos por enquanto. Eu tinha que ganhar mais e ainda não estava totalmente segura do que eu queria fazer, com isso comecei a procurar emprego, mas as minhas condições eram: “poucas horas de trabalho ou um temporário somente para me estabilizar financeiramente e decidir o que fazer depois”.

 

Nisso uma prima minha trabalhava em uma Rede de Farmácias muito conhecida e me avisou que estavam contratando OPERADORA DE CAIXA TEMPORÁRIO POR 6 MESES, era minha oportunidade, perto de casa, trabalho “fácil”, salário bom e ainda tinha descontos em cosméticos e medicamentos, tudo de bom.

Passei na entrevista e iniciei o trabalho que era tranquilo, trabalhava-se muito, mas era melhor do que ficar 10 horas dentro de um escritório. Eu tinha contato com pessoas de todas das formas e estilos, dos mais variados padrões sociais e eu gostava muito.

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Assim foram se passando os dia... O que muitos não sabem é que quando se trabalha no comercio, mercado, farmácia ou loja você como colaborador fica responsável por um setor de produtos. No meu caso eu tinha que limpar, organizar e verificar a validade e avarias de todos os cosméticos e dermocosméticos da minha unidade. SIM, o que eu achei que era “trabalho fácil”, era trabalho duro e sério, tinha responsabilidades maiores do que simplesmente passar o troco. Mas de qualquer forma, eu gostava, eu tinha prazer em deixar tudo bem apresentável e a disposição dos clientes, afinal tenho um pouquinho de TOC (rsrsrs).

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Eu organizava e limpava tudo, e demorava horas, porque eu simplesmente olhava o rótulo de cada produto para saber para que servia, função, composição, principais princípios ativo.

Essa era minha obrigação também? NÃO!!!

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Mas eu simplesmente amava conhecer cada produto...

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Isso fazia com que minha gerente ficasse furiosa com a demora da minha organização, até que ela começou a notar os resultados dessa minha mania. Eu comecei a indicar os produtos corretos para os clientes que chegavam na loja. Eles vinham com receitas de dermatologistas e os balconistas, acostumados em vender medicamentos, muitas vezes não se atentavam ou não sabiam que os dermocosméticos estavam ali, fora do balcão, e que a receita era voltada para esse tipo de cuidado. Em 6 meses as vendas de dermocosméticos aumentou 6%, sem esforço, somente com as minhas indicações para os clientes. De uma forma natural eu sabia exatamente quais eram os produtos, para que serviam e como eram utilizados e eu tinha muita facilidade em repassar essas informações para meus colegas e para os clientes.

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Isso gerou um interesse maior da responsável regional que me fez ter a oportunidade de iniciar uma jornada de treinamentos de TODAS as principais marcas de cosméticos e dermocosméticos, das mais vendidas do Brasil. Eu tive a oportunidade de ter horas e horas de treinamentos, workshops e imersões conhecendo as maiores marcas e as melhores tecnologias do mercado de cosméticos para o público geral. Marcas francesas, brasileiras, americanas, eram aulas e mais aulas e brindes que eu nunca imaginaria ganhar na minha vida.

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Comecei a me apaixonar por peles, por cuidados pessoais e ficava encantada de ver como aqueles princípios ativos e estudos mudavam a vida de pessoas que tinham patologias e sofriam todos os dias.

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EU FINALMENTE SABIA O QUE QUERIA FAZER!

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Os 6 meses de trabalho temporário, viraram 2 anos como DERMOCONSULTORA em diversas unidades da Rede, conhecendo e atendendo, agora mais efetivamente, pessoas de todas as classes, trazendo conhecimento e as melhores indicações para cada cliente, personalizando e dando uma experiência de compra mais prazerosa e sensorial.

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Foi um tempo de muito aprendizado, uma experiência que eu levo para a vida toda e que me fez dar o passo seguinte.

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Em um desses treinamentos eu conheci um maquiador que dava treinamentos para uma marca famosa de maquiagens, era um tempo em que a internet era “mato” e não existiam muitos sites ou redes sociais que ensinavam maquiagem, mas esse maquiador deu o treinamento em formato de tutorial, como conhecemos agora, e aquilo me encantou, o jeito que ele falava, como mostrava cada produto antes de aplicar na modelo, isso me fez brilhar os olhos e procurar saber: COMO EU PODERIA SER ELE?

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O que aquele maquiador fazia era muito parecido com o que eu já fazia que era indicar e explicar sobre cada produto, mas era fazendo arte, maquiando e transformando a modelo. Eu queria aquilo para minha vida. Então parti para o próximo degrau que era, ME TORNAR UMA MAQUIADORA.

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Sai da farmácia, busquei uma parceria com uma Marca famosa e me tornei Consultora de Vendas, comecei a treinar muito maquiando clientes, parentes, amigas... cheguei a bater em vários salões do meu bairro pedindo uma oportunidade de mostrar meu trabalho e vender meus produtos, as clientes e donas dos salões adoravam, era DIA DA BELEZA, BRINDE DE MAQUIAGEM, agendamento com desconto para quem nunca tinha se maquiado, e quando a dona de algum salão não queria que eu ficasse, eu deixava meu cartão para uma outra oportunidade. Assim, comecei a construir minha carteira de clientes, fazendo parecerias com vários salões, trabalhando por alguns períodos em um ou outro, auxiliando e angariando meu espaço. Nisso eu fiquei conhecida no meu bairro e os atendimentos só aumentavam. Lembra que eu auxiliava minha ex-sogra no salão dela? Nessa época, retomei os atendimentos lá também e iniciei no Designer de Sobrancelhas, que veio a ser meu trampolim para fidelizar as clientes e ter cada vez mais atendimentos.

 

Desde que eu entrei na farmácia até eu ter clientes, tinham se passado 4 anos, mas eu queria mais, sou inquieta e nunca me conforma com a tal “zona de conforto”.

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Em 2014, passando num corredor para ir ao banheiro do shopping, eu me deparei com uma pequena placa preta em uma vitrine que dizia: PRECISA-SE DE MAKEUP TRAINER.

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Nem sabia direito o que era aquilo, mas por uma intuição das palavras entrei e pedi para falar com a gerente, minha fada madrinha BRUNA, me contratou no outro dia, sem currículo, sem registro em maquiagem e maquiando bem “meia boca” para os padrões da loja.

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Foram os melhores anos para meu desenvolvimento como maquiadora e empreendedora, aprendi a vender melhor, mostrar com mais efetividade os produtos e de quebra angariei clientes que queria maquiagem para festas e eventos. Foi sensacional, agradeço essa oportunidade e todas as outras que foram aparecendo ao longo da minha vida profissional.

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Enfim, a história é longa e olha que nem contei como foi que me tornei instrutora (rsrsrs). Teve muito mais desde então, já se vão 12 anos de muitas vivencias, histórias e experiências únicas, isso tudo pelo simples fato de ter LIDO RÓTULOS NUMA FARMÁCIA! Por isso sempre digo as minhas alunas, as vezes coisas simples e corriqueiras podem ser o primeiro passo para que sua jornada, sua história e seu destino sejam transformados para sempre.